سه بعدی

اگر شما از مرورگر اینترنت اکسپلورر استفاده می کنید به احتمال زیاد بارها و بارها با انواع پیغام خطا، کند شدن سرعت مرور صفحات وب و باز نشدن بعضی از سایت ها و سایر مشکلات برخورد کرده اید. پیغام هایی مانند This program cannot display the webpage و چندین پیغام خطای دیگر که هر کدام می تواند علت خاص خود را داشته باشد، مواجه شده اید. در این مطلب به طرح روش هایی برای رفع این اشکالات می پردازیم.

اگر هیچ صفحه ای در اینترنت باز نمی شود، ابتدا فایروال خود را غیر فعال کنید و مرورگر را باز کنید و دوباره چند صفحه وب را تست کنید. باید این نکته را یاد آور شوم که فایروال زمانی که احساس خطر کند مانع اتصال شما به اینترنت می شود، و قطع اینترنت توسط آن در اکثر مواقع بدون علت نیست و اتفاقا نداشتن یک فایروال قوی می تواند یک نقطه ضعف بزرگ در هنگام اتصال به اینترنت است.

اگر با غیرفعال کردن دیوار آتش نتیجه ای نداشت، مرحله بعدی را طی کنید: گاهی ممکن است برخی نرم افزارهای بدخواه اقدام به ایجاد تغییراتی در تنظیمات مرورگر کنند. در مرورگر بر روی دکمه tools کلیک کنید و گزینه Internet Options را انتخاب کنید. در پنجره باز شده به تب Advanced بروید. در قسمت پایین این بخش بر روی دکمه Reset کلیک کنید و تایید کنید تا تنظیمات مرورگر به حالت اولیه بازگردد.

پلاگین های مخرب و یا قدیمی نیز می توانند باعث بروز مشکل در مرورگر شما شوند. برای غیر فعال کردن پلاگین ها به این صورت عمل کنید: پس از کلیک بر روی Tools گزینه Manage Add-ons را انتخاب کنید. در این پنجره بر روی گزینه Currently Loaded add-ons کلیک کنید و All add-ons را انتخاب کنید. حالا بر روی تک تک پلاگین ها راست کلیک کنید و Disable را کلیک کنید و یا بعد از کلیک کردن روی هرکدام از این پلاگین ها، دکمه Disable را در پایین پنجره کلیک کنید.

ممکن است وارد یک سایت معتبر مثل گوگل شوید و با پیغام خطایی مانند این مواجه شوید:
revocation information for the security cerrtficafe for htis site is not availabie. do you want to proceed?

مشکلی که در اینجا وجود دارد گواهی های جعل شده و یا نامعتبری است که در صورت به روز نبودن مرورگرتان، ناخود آگاه از گواهی های نامعتبر یا جعلی در برقراری ارتباط اینترنتی خود استفاده می کنید. شما باید هرچه سریعتر مروگر خود را آپدیت کرده و یا از مرورگرهای دیگر مانند فایرفاکس استفاده کنید.

همچنین استفاده از نرم افزار محبوب و کاربردی CCleaner می تواند بسیاری از مشکلات مرورگر و همچنین پاشنه آشیل ویندوز یعنی رجیستری را برطرف کند. توسط این برنامه رایگان که از زبان فارسی نیز پشتیبانی می کند می توانید در هر زمان که به مشکلی در مرورگر برخوردید، تمام فایل های موقت، تاریخچه، کوکی ها و سایر موارد را از مرورگر خود پاک کنید.